特定商取引法に基づく表記

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販売事業者 株式会社 酵素オンライン
販売責任者 有馬 丈博
所在地 〒806-0067 福岡県北九州市八幡西区引野1-12-8
電話番号

お客様サポート 0120-00-7510

法人様 093-981-8109

電話受付時間
平日 9:00~16:00(土日祝日・盆正月を除く)
メールアドレス support@zenlife.jp (社長直通)
ホームページURL https://www.zenlife.jp/
販売価格 各商品紹介ページに記載
商品代金以外の必要料金 代金引換・コンビニ後払いの場合は、お支払い手数料。送料。定期購入やお買上げ金額に応じて、送料無料になる場合あり。その旨は各商品ページに記載。
引渡し時期 日時の指定がない場合、営業日の13時までにいただいたご注文は、その日に発送。13時以降の場合は翌営業日に発送。
お支払い方法 クレジットカード
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返品・交換・キャンセルについて

商品の不良や、ご注文いただいた商品と違うもの、または数量が多く届いた場合、大変申し訳ございませんが、商品到着日を含めて8日以内に
メール support@zenlife.jp

電話0120-00-7510
のいずれかまで、ご連絡をお願いします。商品の不良の場合は、お客様のご希望により交換または返金します。商品を当社へ「着払い」でご返送いただき、交換の場合は代わりの商品の発送、返金の場合はお客様の口座へ返金します。振込手数料は当社負担です。

注文間違いなどお客様のご都合で返品をご希望の場合、商品・付属品のパッケージを未開封の場合で、かつ商品到着日を含めて8日以内に電話(同上)でご連絡をいただいた場合、返金をいたします。商品をお客様送料ご負担で当社に返送いただいた後、お客様の口座へ商品代金を振り込みます。振込手数料はお客様ご負担です。

ご注文をキャンセルされる場合、電話かメールでご連絡くださいませ。発送作業前であればキャンセルをします。発送作業に入っている、または発送済みの場合キャンセルができませんのでご了承ください。

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